Cum fac comanda?
In momentul in care ati terminat de adaugat in cos toate produsele pe care le doriti, apasati butonul "Finalizare COMANDA" (se poate comanda si FARA EXISTENTA UNUI CONT) si comanda va fi onorata in maximum 2-4 zile lucratoare.
Cum imi aleg suplimentele?
Puteti sa navigati pe site si sa va hotarati care sunt produsele de care aveti nevoie. Suplimentele pe care vreti sa le comandati trebuie sa le adaugati in cos folosind optiunea “Adauga In Cos” din dreptul fiecarui produs.
Cum platesc?
Plata pentru suplimentele comandate se face ramburs la sosirea coletului, daca acesta a fost comandat prin Curier Rapid sau la Posta daca ati selectat ca modalitate de livrare Posta Romana. SupliMax.ro va trimite coletul in maximum 24 de ore din momentul in care ati plasat comanda. Coletul va fi trimis pe adresa pe care ati completat-o in site, in cadrul procesului de Finalizare Comanda sau de Inregistrare Cont. Taxele de transport sunt explicitate la finalizarea comenzii.
Nu sunt lamurit. Ce fac?
Daca nu ati reusit sa intelegeti cum anume puteti sa faceti comanda si nu v-a fost de folos nici capitolul Intrebari, atunci puteti sa sunati la unul dintre operatorii SupliMax.ro pentru a primi informatii suplimentare. Numerele de telefon la care puteti suna este 0741 513 971.
Pot sa fac comanda si altfel decat prin intermediul SupliMax.ro?
DA, puteti sa faceti comanda telefonic, apeland numarul de telefon 0741 513 971. De asemenea, puteti sa trimiteti comanda printr-un simplu email la adresa comenzi@SupliMax.ro . In acest caz va trebui sa ne scrieti foarte clar care sunt produsele pe care le doriti, aroma dorita, in ce cantitati si care este adresa la care vreti sa le livram.
Ce se intampla daca la primirea coletului, nu platesc?
In cazul in care nu platiti coletul pe care SupliMax.ro vi l-a expediat , aceasta informatie intra in Baza noastra de Date. In cazul in care nu platiti contravaloarea coletului de doua ori, timp de un an de zile nici o comanda a dumneavoastra catre SupliMax.ro nu va mai fi onorata.
In cate zile ajunge coletul daca fac comanda pe SupliMax.ro?
In momentul in care ati facut comanda unul dintre operatorii nostri o va procesa. Practic noi prelucram comenzile in maximum 30 de minute de la plasarea acestora. Din acel moment coletul pleaca spre dumneavostra, iar timpul in care il primiti este, de fapt, timpul pe care il face coletul de la sediul SupliMax pana la dumneavostra in oras, prin intermediul operatorului de Curierat Rapid sau Postei Romane. O comanda ajunge, in Romania, intre 2 si 4 zile lucratoare, oriunde in tara.
Pot sa dau comanda fara sa fiu logat?
DA. Pentru a putea plasa o comanda trebuie doar sa va lasati datele de contact, adresa de livrare si numarul de telefon. De asemenea va puteti crea un CONT NOU, procesul de creare al acestuia fiind absolut GRATUIT. Contul creat pe SupliMax.ro va asigura mentinerea permanenta la current cu promotiile noastre si, de asemenea, obtinerea unor discounturi considerabile pentru 3 sau mai multe comenzi efectuate pe site-ul nostru.